如果说在过去科技发展改变人类生活,是一个由量变引发质变的过程,那么在如今每一项新的科技都有可能直接引发我们生活的质变。比如说AI、AR、VR等技术的发展,正在打破虚拟与现实的边界。
——过去,过去我时常脑洞大开幻想着,如果电影里的超人、蝙蝠侠能够真实出现在我的面前,那种真实场景和虚拟与现实的交替会给我带来怎样的一种震撼和视觉冲击。
但随着AI技术的不断成熟,深度学习技术得到空前发展,带动着AR技术也呈现爆发式的增长,这种虚拟与现实交替的场景将不再只是脑洞大开的幻想,而是已经可以让用户真实体现到震撼和具有视觉冲击的画面。
虽然AI、AR等技术还处于初级阶段,但各巨头们从没有放弃过对AR的青睐,从苹果、微软、谷歌、亚马逊到代工巨头富士康,都在不断的探索与研究,似乎谁都想在这跨时代的领域成为引领者,让人真恨不能晚生几年几十年!
不过,我们今天要说的主角并非是谷歌、微软等科技巨头公司,而是大家日常生活中非常熟悉的美团!4月1日美团发布了一支视频,宣布4月31日将在全国美团商家上市一款由AI大数据运算及全息3D投影组成的逆天黑科技产品“Better Box”引发了刷屏,网友称美团简直就是一家被送外卖耽误了的科技公司!
这款黑科技究竟有怎样的魔力?
凭借超一流服务著称的海底捞,有一个让人津津乐道的案例:当有顾客单独就餐时,服务员会贴心地在其餐桌对面放一个可爱的布娃娃,以达到治愈的效果。不过B-BOX显然更牛,当用户去餐馆用餐时,只需在移动端一键授权,除了可以根据AI大数据推算用户喜好推荐菜单之外,B-BOX还能生成虚拟影像为每一位用户提供一对一的全程贴心服务。并且!并且,这个虚拟影像是可以自己捏脸的,用户可以根据自己的偏好,随时调整其外观造型!
布娃娃和虚拟女友,你更喜欢哪一个?
这款黑科技的应用广泛程度可不只这一点,比如去KTV唱歌时,一键召专业级的歌手+舞蹈家一起唱歌,还会鼓掌、打call,让现场气氛瞬间飙升!
假如和爱豆一起K歌,岂不是美滋滋?
又比如美团打车上线之后,美团打车上线之后,为一部分口不能言的语言障碍者提供了难能可贵的就业机会,但他们在服务乘客的过程中,存在不小的沟通障碍。有了B-BOX,司机与乘客之间沟通障碍不复存在,既提升了乘客的乘车体验,又兼具人文关怀,是不是很吸引眼球?
看到这里,也许你会和我一样不禁想问,美团的B-BOX简直太逆天了!这不都是我说梦想的吗?但这都是真的吗?或者不如说,衷心的希望这就是真的!因为每年的愚人节这一天,到处都是各个品牌真真假假的大新闻。有的一本正经的胡说八道,有的更是以假乱真……
愚人节真真假假的大新闻,都是营销创意的PK
但不管是不是真的,愚人节类似美团这样的黑科技发布还有很多,它们究竟是怎样达到让人真假不分,撩动了人们的兴趣点和传播欲的?经过我们的总结,发现了以下几个点:
1借势愚人节撬动用户传播
众所周知,愚人节是年轻人,是熟人朋友之间用善意的谎言联系感情的节日,各种整人方式会在这一天无处不在,这一天也成为了诸多品牌不愿意错过的借势好时机。品牌除了用各种假新闻来博用户一笑之外,也利用人们喜欢恶作剧的心理来扩散传播,试想看上去逆天的黑科技被聪明的人瞧出了这些是品牌们愚人节的营销时,许多人是不是会不会把这些真真假假的黑科技新闻发给身边的人恶搞一下?于是极大地推动了话题的扩散,甚至引发可观的用户自主传播!
当然,愚人节品牌需求层面更多是希望通过一个活动、一个事件、一个真假难辨的黑科技发布等,可以形成话题,形成疯传之势。所以,如果一看就是假的不能再假,又一点也不好笑的黑科技发布,相信还是很难吸引大多数人的注意力和传播欲的。
所以,怎么形成话题性和传播刷屏?一个常用的方法就是为营销事件加料。就像美团发布的这支视频里一样,总还有一些科学家、技术牛人或者品牌的负责人以及明星大咖等等出来证明,增强你的信任感,这也是引发你传播的兴奋点。
2有脑洞更有精准的用户洞察
对于愚人节这样一个节日,大家防备心都上调至了平常的十几倍,各种花样早已屡见不鲜。为什么美团发布的这支视频还是让人真假难辨引发了刷屏?
看过这支视频后我们就会发现,无疑,B-BOX展现出来的与其说有可能是来自美团的脑洞,不如说正是我们大家对未来美好生活的幻象,精准地洞察了用户在各个消费场景下的需求。就像这些黑科技都产品是以用户为中心,这些愚人节的营销也是以用户为中心——总之就是做用户喜欢的产品和营销准没差!
美团这支视频所展现出来的地方,就是结合美团洞察用户在各个消费场景的需求,将用户关心的、幻想的生活场景推到他们的面前,自然更容易引发用户的关注度。